microSDカード
本製品はメモリカードで、日本の通信事業者KDDIの販売店及びau Online Shopで購入したお客様を対象に提供する情報です。
対応機種
au+1 Collection microSD™ メモリカード 2GB(G01) / microSDHC™ メモリカード 32GB(G01) / 64GB(G01) / 64GB(G02) / 256GB(G01)は、ESSENCORE社製のメモリカードです。 スマートフォンやケータイ、タブレットなどau端末とESSENCORE社製 au+1 collection メモリカード 2GB(G01) /32GB(G01) /64GB(G01) / 64GB(G02) / 256GB(G01) との動作確認状況は、以下をご確認ください。
データ移行・バックアップについては、下記をご確認ください。
データ移行・バックアップ方法 (https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/backup/)
スマートフォン
| 型番 | R00M004A | R00M002A | R09M002A | R09M002A | R09M006A | ||
| 容量 | 256GB | 64GB | 64GB | 32GB | 2GB | ||
| スピードクラス | Class10,UHS-I, U3 | Class10,UHS-I, U3 | Class10,UHS-I, U3 | Class10,UHS-I, U1 | - | ||
| パフォーマンスクラス | A2 | A2 | A2 | A2 | - | ||
| 商品イメージ | .png) |
.png) |
|
.png) |
.png) |
||
| Galaxy A54 5G | SCG21 | 2023-05-25 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 10 V | SOG11 | - | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 1 V | SOG10 | 2023-06-16 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 5 IV | SOG09 | 2022-10-21 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A23 5G | SCG18 | 2022-10-27 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| BASIO active | SHG09 | 2022-10-28 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS sense7 | SHG10 | 2022-11-11 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| OPPO Reno7A | OPG04 | 2022-06-23 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 10 IV | SOG07 | 2022-06-10 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia Ace III | SOG08 | 2022-06-10 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 1 Ⅳ | SOG06 | 2022-06-03 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS sense6s | SHG07 | 2022-04-28 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A53 5G | SCG15 | 2022-05-27 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS wish | SHG06 | 2022-01-14 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 5 III | SOG05 | 2021-11-12 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS sense6 | SHG05 | 2021-11-04 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| arrows We | FCG01 | 2021-12-03 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS Zero 6 | SHG04 | 2021-10-08 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A21 シンプル | SCV49 | 2021-09-09 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Redmi Note 10 JE | XIG02 | 2021-08-13 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 1 Ⅲ | SOG03 | 2021-07-09 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 10 Ⅲ | SOG04 | 2021-06-18 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| OPPO A54 5G | OPG02 | 2021-06-04 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| TORQUE 5G | KYG01 | 2021-03-26 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A32 5G | SCG08 | 2021-02-25 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS sense 5G | SHG03 | 2021-02-10 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A (UQモバイル) | - | 2020-12-12 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A51 5G | SCG07 | 2020-11-07 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 5 II | SOG02 | 2020-10-17 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy Note20 Ultra 5G | SCG06 | 2020-10-15 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS zero5G basic DX | SHG02 | 2020-09-14 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| GRATINA KYV48 | KYV48 | 2020-09-01 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| ZTE a1 | ZTG01 | 2020-07-31 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A41 | SCV48 | 2020-07-03 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy S20 Ultra 5G | SCG03 | 2020-07-03 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS sense3 basic | SHV48 | 2020-06-15 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy S20+ 5G | SCG02 | 2020-06-04 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 10 II | SOV43 | 2020-05-25 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 1 II | SOG01 | 2020-05-22 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS R5G | SHG01 | 2020-03-27 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy S20 5G | SCG01 | 2020-03-26 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| BASIO 04 | KYV47 | 2020-02-07 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS zero2 | SHV47 | 2020-01-31 | X 非対応 | X 非対応 | X 非対応 | X 非対応 | X 非対応 |
| AQUOS sense3 Plus サウンド | SHV46 | 2019-12-12 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS sense3 | SHV45 | 2019-11-02 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 5 | SOV41 | 2019-10-25 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 8 | SOV42 | 2019-10-25 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A20 | SCV46 | 2019-10-25 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy Note10+ | SCV45 | 2019-10-18 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| TORQUE G04 | KYV46 | 2019-08-30 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| HUAWEI P30 | HWV33 | 2019-08-08 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia 1 | SOV40 | 2019-06-14 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS sense2 かんたん | SHV43 | 2019-06-14 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy A30 | SCV43 | 2019-06-06 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS R3 | SHV44 | 2019-05-25 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| GRATINA | KYF39 | 2019-05-24 | X (64GB以上非対応) | X (64GB以上非対応) | X (64GB以上非対応) | ○ | ○ |
| Galaxy S10+ | SCV42 | 2019-05-23 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy S10 | SCV41 | 2019-05-23 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| URBANO V04 | KYV45 | 2019-02-08 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| INFOBAR XV | KYV31 | 2018-11-29 | X (64GB以上非対応) | X (64GB以上非対応) | X (64GB以上非対応) | ○ | ○ |
| XPERIA XZ3 | SOV39 | 2018-11-09 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS nsense2 | SHV43 | 2018-11-09 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| LG it | LGV36 | 2018-11-09 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy Note9 | SCV40 | 2018-10-25 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| BlackBerry KEY2 | 2018-09-07 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| Xperia XZ2 Premium | SOV38 | 2018-08-10 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| HUAWEI P20 lite | HWV32 | 2018-06-15 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS R2 | SHV42 | 2018-06-08 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia XZ2 | SOV37 | 2018-05-31 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy S9+ | SCV39 | 2018-05-18 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy S9 | SCV38 | 2018-05-18 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Qua Phone QZ | KYV44 | 2018-02-23 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| HUAWEI nova 2 | HWV31 | 2018-01-26 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| BASIO3 | KYV43 | 2018-01-19 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS R compact | SHV41 | 2017-12-22 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| isai V30+ | LGV35 | 2017-12-22 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| XPERIA XZ1 | SOV36 | 2017-11-10 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS sense | SHV40 | 2017-11-02 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy note8 | SCV37 | 2017-10-26 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Qua phone QX | KYV42 | 2017-07-14 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS R | SHV39 | 2017-07-07 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| TORQUE G03 | KYV41 | 2017-06-30 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy S8 | SCV36 | 2017-06-08 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Galaxy S8+ | SCV35 | 2017-06-08 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Xperia XZs | SOV35 | 2017-05-26 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| rafre | KYV40 | 2017-02-24 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS SERIE mini | SHV38 | 2017-02-03 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| BASIO2 | SHV36 | 2016-08-05 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| HTC U11 | HTV33 | 2017-07-14 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AQUOS K | SHF33 | 2016-07-06 | X (64GB以上非対応) | X (64GB以上非対応) | X (64GB以上非対応) | ○ | ○ |
タブレット
| 型番 | R00M004A | R00M002A | R09M003A | R09M002A | ||
| 容量 | 256GB | 64GB | 64GB | 32GB | ||
| スピードクラス | Class10,UHS-I, U3 | Class10,UHS-I, U3 | Class10,UHS-I, U3 | Class10,UHS-I, U3 | ||
| パフォーマンスクラス | A2 | A2 | A2 | A2 | ||
| 商品イメージ | |
|
|
|
||
| Lenovo Tab P11 5G | LET01 | 2022-12-23 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Qua tab QZ10 | KYZ33 | 2018-03-24 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Qua tab QZ10 | KYZ32 | 2022-01-19 | ○ | ○ | ○ | ○ |
ケータイ
| 型番 | R09M002A | R09M006A | ||
| 容量 | 32GB | 2GB | ||
| スピードクラス | Class10,UHS-I, U1 | - | ||
| パフォーマンスクラス | A2 | - | ||
| 商品イメージ | |
|
||
| 簡単携帯電話ライト | KYF43 | 2021-11-19 | ○ | ○ |
| G'zOne TYPE-XX | - | ○ | ○ | |
| 簡単携帯電話 | GRATINA KYF42 | 2021-08-13 | ○ | ○ |
| 簡単携帯電話 | GRATINA KYF41 | 2021-03-05 | ○ | ○ |
| 簡単携帯電話 | KYF38 | 2018-07-27 | ○ | ○ |
| GRATINA | KYF37 | 2017-12-23 | ○ | ○ |
| AQUOS K | SHF34 | 2017-12-15 | ○ | ○ |
| MARVERA | KYF35 | 2017-08-10 | ○ | ○ |
| 簡単携帯電話 | KYF36 | 2017-08-10 | ○ | ○ |
| TORQUE X01 | KYF33 | 2017-02-24 | ○ | ○ |
盗難・紛失補償 サービス概要
KDDI株式会社の提供する「故障紛失サポート」*にご加入の契約者ご本人が、「故障紛失サポート」*対象のスマート フォンやケータイなどと同時にグローバルネットワークス全栄社の製品の盗難・紛失補償 付き au + 1collection メモリカードを盗難・紛失された場合に、同等品を提供するサーピス です。
本サービスは、グローバルネットワークス全栄株式会社が提供します。
* 2019年4月時点の名称
本サービスは、グローバルネットワークス全栄株式会社が提供します。
* 2019年4月時点の名称
注意事項
- 対象となるメモリカードは、auショップ、au Online Shopまたはその他の正規取扱い店で 購入された、本盗難・紛失補償対象商品に限られます。
- 日本国内でのみ有効です。
- 付属の変換アダプタは補償対象ではありません。 同等品の決定はグローバルネットワークス全栄社の裁量で行います
- 本盗難·紛失補償のご利用は年1回に限られ、補償申込みをした日から起算して1年間は再度のご利用はできません。
対象メモリカード
事前にご準備いただくこと
- 対象メモリカードの盗難または紛失を警察署などの公的機関にお届けください。
- 「故障紛失サポート」(2019年4月時点の名称)により、 交換用電話機の送付を受けてください。お申し込み時に、送付された電話機に同封されている「交換用電話機お届けサービス受付票」(2019年4月時点の名称)のコピーが必要となります。
ご提出いただく必要書類
-
➀対象メモリカードの同梱保証書原本
➁対象メモリカードの購入を証明する書類（レシートなど）のコピー
➂KDDI株式会社発行の「交換用電話機お届けサービス受付票」(2019年4月時点の名称)のコピー
➃対象メモリカードの盗難または紛失の届出をした公的機関名、届出年月日、及び受理番号等が記載された公的証明書のコピー
➄メモリカード送付先（住所、氏名、電話番号*1）
➅申込登録番号*2（保証書の空欄及び封筒の空欄に記載をお願いいたします。）
* 1 : お客様にお問い合わせをする場合もございますので、電話番号は忘れずにご記載ください。
* 2 : グローバルネットワークス全栄 カスタマーセンターへお申し込みいただいた際に発行させていただきます。
* 2 : グローバルネットワークス全栄 カスタマーセンターへお申し込みいただいた際に発行させていただきます。
お手続きの方法
盗難・紛失されたメモリカードがグローバルネットワークス全栄社の盗難・紛失補償付きの対象製品であり、対象メモリカードと同時に盗難・紛失されたスマートフォンやケータイが故障紛失サポート」(2019年4月時点の名称)に加入していることを確認の上、以下のお手続きを行ってください。
盗難•紛失補償に関するお問い合わせ
本サービス内容やお手続きに関するよくある質問を掲載しております。その他のご質問は、グローバルネットワークス全栄 カスタマーセンターへお問い合わせください。
データ復旧ソフト
データ復旧ソフト｢ファイルセーバー｣について
ファイルセーバーは、デジタルメディア用データ復旧ソフトてす。 本ソフトは、画像・動画・ドキュメント・音楽なとのデータを復旧します。
※本ソフトは全てのデータの復旧を保証するものではありません。
注意事項
- 本特典は期限付きです。ソフトウェアをダウンロードし、 アクティベーションした時点より1年間有効です。
- 本特典ご利用にあたり、LC・Technology社の使用許諾契約条件が適用されます。
- ご利用可能な国・地域が限定されています。
- 本特典シリアルナンバーの再発行は致しません。
- ソフトウェアのダウンロードとアクティベーションの 方法については www.essencore.com/jp/microsd_filesaver/ をご覧ください。
- メモリカードに記緑されているデータのバックアップおよび復旧作業については、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社およびグローバルネットワ ークス全栄株式会社ではお受けしておりません。
アクティベーション方法と使い方
アクティベーションの方法、使用方法についてはクイックスタートガイドをダウンロードしてご覧ください。本ソフトウェアの使用にはパソコンおよびインターネット環境が必要です。
Windows ソフトウェアマニュアル
Mac ソフトウェアマニュアル
ご使用上の注意
- 小さなお子様の手が届くところにメモリーカードを置かないでください。 誤って飲み込むと窒息する恐れがあります。 万ー飲み込んだと思われる場合は、直ちに 医師にご相談ください。
- 水に濡らしたり、濡れた手で触れたりしな いでください。感電や火災、故障の原因になります。
- 端子部分に直接手で触れたり、金属を当てたりしないでください。静電気により、記録されているデータが破捐・消失する恐れがあります。
- 高温･多湿な場所、結露する場所、チリやほこりの多い場所、スピーカーのような強い磁気の発生源に近い場所、静電気や電気的ノイズの発生しやすい場所でのご使用や保管は避けてください。
- メモリカードを着脱する際には方向を確認 し、折り曲げたり、強い圧力や衝撃を与えたりしないでください。 分解や改造は絶対にしないでください。
- データの書き込み／読み出し中にau製品の電源を切ったり、au製品から本製品を 取り出したりしないでください。また、au製 品が十分に充電されていない場合には、メモリカードを使用しないでください。
- データの捐失を避けるため、au製品からメモリカードを取り出す前に、必ず全ての データが保存されたことを確認してください。詳細は、au製品の取扱説明書をご覧ください。
- お客様がメモリカードに記録された他人の著作物は、個人で楽しむなどの場合を除き、著作権法上の権利者に無断で使用することはできません。
- メモリカードに記録されているデータのバックアップおよび復旧作業については、 KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式 会社およびグローバルネットワークス全栄株式会社ではお受けしておりません。
- 重要なデータについて は随時、ハードディスクなど別のメディア上にバック アップを作成してください。
- データ の 復旧が必要となった場合には、ご購入の 特典であるデータ復旧ソフト「ファイルセー バー」を用いて、お客様各自にて復旧作業を行ってください。
- 次の使用や機器での使用を製品保証の対象としません。
(ⅰ) 通常の損耗
(ⅱ) ビデオ監視、 セキュリティ、および監視デバイス
(ⅲ) インタ ーネットプロトコル/ネットワークカメラ
(ⅳ) 車載用録画デバイス/ダッシュボードカメラ/ ブラックボックスカメラ
(ⅴ) 動画をループす るディスプレイデバイス
(ⅵ) 連続録画セット トップボックスデバイス
(ⅶ) サーバーなどの 持続的なデータロギングデバイス、または
(ⅷ) その他公表されている指示に沿う通常 の使用を超える過度の使用。
(ⅱ) ビデオ監視、 セキュリティ、および監視デバイス
(ⅲ) インタ ーネットプロトコル/ネットワークカメラ
(ⅳ) 車載用録画デバイス/ダッシュボードカメラ/ ブラックボックスカメラ
(ⅴ) 動画をループす るディスプレイデバイス
(ⅵ) 連続録画セット トップボックスデバイス
(ⅶ) サーバーなどの 持続的なデータロギングデバイス、または
(ⅷ) その他公表されている指示に沿う通常 の使用を超える過度の使用。
※microSD、microSDHC、microSDXCのマーク及びロゴは SD-3C, LLCの商標です。その他の商標も特定の目的のためのみに使用されるものであり、各権利者によって 登録商標されている可能性があります。
